Algemene voorwaarden
Voor de FlorencePas en de FlorencePasuitjes gelden de algemene voorwaarden. Klik hieronder op de algemene voorwaarden die u wilt lezen.
Algemene voorwaarden FlorencePas
Aanvraagformulier FlorencePas
U kunt een FlorencePas op elk moment aanvragen. Dit doet u door het aanvraagformulier in te vullen. U kunt natuurlijk ook telefonisch een aanvraag indienen: 070 - 41 31 000. U krijgt dan een inschrijfformulier toegezonden.
Kosten FlorencePas
De FlorencePas is een kalenderjaar geldig. De kosten worden elk jaar opnieuw vastgesteld door Florence. Voor het jaar 2024 kost de FlorencePas €28,50. Dit betekent dat u €28,50 betaalt op het moment van aanmelden. Dit is de contributie van het lopende jaar.
Ontvangst FlorencePas
Wij streven ernaar om u FlorencePas binnen drie werkdagen te versturen.
Aanbiedingen externe leveranciers
Om gebruik te kunnen maken van de gecontracteerde diensten en services dient u de FlorencePas te laten zien. Voor het leveren van de diensten is Florence een samenwerking aangegaan met diverse externe ondernemers. De verantwoording voor de uitvoering van de diensten en het leveren van producten ligt bij de deze ondernemers. Florence kan daarvoor nooit aansprakelijk worden gesteld.
Opzeggen FlorencePas
U gaat een pashouderschap aan voor de periode van het eerste kalenderjaar waarin de pas wordt aangevraagd. Hierna zal dit pashouderschap stilzwijgend worden verlengd. Na het eerste jaar kunt u, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, uw pashouderschap schriftelijk opzeggen. U dient hierbij tevens uw FlorencePas retour te zenden.
Contactgegevens FlorencePas
Laan van Zuid Hoorn 14, 2289 DE Rijswijk
Postbus 1005, 2280 CA Rijswijk
T 070 - 41 31 000
E florencepas@florence.nl
Algemene voorwaarden FlorencePasuitjes
Algemeen
- De FlorencePas organiseert dagjes uit en vakantiereisjes voor leden van de FlorencePas.
- Wijzigingen in het programma zijn voorbehouden.
- Alle genoemde prijzen zijn per persoon en inclusief vervoer, inzittendenverzekering, begeleiding, parkeren, reserveringskosten en btw, tenzij anders vermeld, en onder voorbehoud van onvoorziene kostenstijgingen.
- Deelname is op eigen risico.
- Er gaan geen verpleegkundigen/verzorgenden mee met de dagjes uit en vakantiereisjes, tenzij dit expliciet is vermeld.
Aanmelden
- U kunt zich schriftelijk of telefonisch aanmelden voor een dagje uit of vakantiereisje. Een eventuele introducé meldt u tegelijkertijd aan.
- Schriftelijk via florencepas@florence.nl.
- Telefonisch 070 - 41 31 000 (optie 4).
- Uw aanmelding wordt op volgorde van binnenkomst behandeld.
- U kunt zich alleen aanmelden tot de genoemde datum van het dagje uit.
- Een week na aanmelding ontvangt u een bevestiging van uw inschrijving.
- Na het dagje uit ontvangt u de factuur. Betaling geschiedt conform de voorwaarden op de factuur. Als u via automatische incasso betaalt, ontvangt u geen factuur
- Gaat u als introducé mee met een dagje uit dan betaalt u een extra bijdrage. Mocht u vaker meewillen met een dagje uit dan dient u lid te worden van de FlorencePas.
Afmelden
- U kunt zich zonder opgave van reden afmelden voor het FlorencePasuitje. Dit doet u door contact met ons op te nemen via florencepas@florence.nl of 070 - 41 31 000 (optie 4).
- De FlorencePas kan bij annulering kosten bij u in rekening brengen (ongeacht de reden van afzegging).
- De termijn van kosteloos afzeggen van het uitje wordt opgenomen in de bevestigingsbrief.
- Deze annuleringskosten worden in rekening gebracht als de FlorencePas voorafgaand aan het FlorencePasuitje zelf kosten heeft moeten maken. Denkt u aan voorafbetalingen voor lunches, versnapering en entreegelden.
- De verrekening van de annuleringskosten is altijd gelijk aan de kosten die de FlorencePas heeft moeten maken.
Aanvullende voorwaarden
- Per dagje uit of vakantiereisje kunnen algemene aanvullende voorwaarden worden opgesteld. Deze worden u dan voorafgaand aan het uitje toegezonden.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de FlorencePas via florencepas@florence.nl of via 070 - 41 31 000 (optie 4).